THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “ĂN BÁNH KARO TRÚNG XE Ô TÔ”

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “ĂN BÁNH KARO TRÚNG XE Ô TÔ”

(Kèm theo công văn số: 0297 /ĐKKM-HM ngày 08/03/2022 của Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai)

1. Tên chương trình khuyến mại: “Ăn bánh Karo trúng xe ô tô”

2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:

• Bánh trứng tươi chà bông Karo
• Bánh trứng tươi chà bông- phô Mai hoàng kim
• Bánh Richy Karo kem sữa tươi vị yến sào dâu tây
• Bánh bơ trứng giòn Karo 150g
• Bánh bơ trứng giòn Karo 270g

Tổng số hàng hóa khuyến mại : 11.919.996 túi sản phẩm

3. Thời gian khuyến mại: Từ 08:00 ngày 25/03/2022  đến 22:00 ngày 25/05/2022

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Trên toàn lãnh thổ Việt Nam

5. Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại mang tính may rủi – Cào xác định trúng thưởng và quay số xác định trúng thưởng

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại:

– Người tiêu dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam khi mua các hàng hóa khuyến mại trong chương trình.

– Các đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại là người lao động đang làm việc cho các Công ty:

• Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai
• Công ty CP Thực phẩm Richy Miền Bắc
• Công ty CP Thực phẩm Richy Miền Trung
• Công ty CP Thực phẩm Richy Miền Nam
• Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàn Hảo
• Các đại lý, nhà phân phối sản phẩm Bánh trứng tươi chà bông Karo; Bánh trứng tươi chà bông Karo – Phô mai hoàng kim, Bánh Karo kem sữa tươi vị Yến Sào Dâu Tây và Bánh bơ trứng giòn Karo.
• Các công ty đối tác, in ấn, công ty kỹ thuật, đối tác vận chuyển hàng phục vụ chương trình khuyến mại “Ăn bánh Karo, trúng xe ô tô”.

7. Cơ cấu giải thưởng:

Giải thưởng	Nội dung giải thưởng		Số lượng giải thưởng
Chương trình cào xác định trúng thưởn
Giải đặc biệt	01 xe ôtô Toyota Vios 1.5E MT 2022		5
Giải nhất	01 xe Honda SH Mode 2022 CBS phiên bản tiêu chuẩn		20
Giải nhì	01 Máy lạnh Sunhouse 9000 BTU 1 CHIỀU SHR-AW09C110		200
Giải ba	01 Quạt điều hòa Sunhouse SHD 7713		600
Giải tư	01 Balo Richy Karo		6.000
Giải khuyến khích	Mã nạp điện thoại 10.000 VNĐ các nhà mạng Vinaphone, Viettel, Mobiphone, Vietnammobile, Gmobile		250.000
Chương trình vòng quay may mắn
Giải khuyến khích	Mã nạp điện thoại 10.000 VNĐ các nhà mạng Vinaphone, Viettel, Mobiphone, Vietnammobile, Gmobile		100.000
Tổng số :			356.825

Lưu ý về giải thưởng:

• Tổng giá trị giải thưởng trong chương trình khuyến mại đã bao gồm thuế giá trị gia tăng là: 10.084.000.000 VNĐ (bằng chữ: Mười tỉ, không trăm tám mươi bốn triệu đồng), chiếm khoảng 3,16 % trên tổng giá trị hàng hóa khuyến mại.
• Tất cả giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt.
• Công ty cam kết trị giá các giải thưởng là chính xác (dựa trên các báo giá và hóa đơn đầu vào mua sản phẩm dùng để khuyến mại của Công ty).
• Giá trị giải thưởng nêu trên đã bao gồm thuế GTGT 10%

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:   

– Khi mua 01 túi sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ nhận được 01 thẻ cào đặt bên trong túi đựng sản phẩm khuyến mại

– Khách hàng tiến hành cào “Phần cào dành cho khách hàng” trên thẻ cào, nội dung trúng thưởng bao gồm 1 trong 2 trường hợp sau:

• Trúng thưởng các giải thưởng được in trực tiếp lên thẻ cào.
• Xuất hiện dòng chữ “Quay số trúng thưởng và Mã dự thưởng” trên thẻ cào. Khách hàng truy cập vào website karodoiqua.com.vn, điền Mã dự thưởng trên thẻ cào, chọn “Xác nhận”, sau đó hoàn thiện các thông tin và chọn “Quay thưởng” để tiến hành tham gia vòng quay may mắn.

– Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai có trách nhiệm cập nhật liên tục số lượng giải thưởng còn lại và hiển thị công khai trên website karodoiqua.com.vn ở góc phía trên giao diện.

8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng

– Trong thời gian khuyến mại, khách hàng khi mua 01 túi sản phẩm khuyến mại bất kỳ, khách hàng sẽ nhận được 01 thẻ cào được đặt bên trong túi sản phẩm khuyến mại.

– 919.996 thẻ cào xác định trúng thưởng được phát hành (trong đó bao gồm 356.825 thẻ cào có nội dung trúng thưởng trực tiếp và 11.563.171 thẻ cào có nội dung cho phép khách hàng tham gia vòng quay may mắn) được đính kèm sản phẩm trong thời gian khuyến mại sẽ được Công ty trộn ngẫu nhiên tất cả các giải, sau đó phân chia số lượng thẻ cào đến 63 tỉnh thành diễn ra chương trình khuyến mại.

8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

– Thẻ cào hợp lệ có kích thước: chiều ngang 6 cm, chiều dọc 4 cm, do công ty TNHH thương mại và sản xuất Hoàng Mai phát hành. Thẻ cào còn nguyên vẹn, không rách rời chấp vá các thông tin tại vị trí cào rõ chữ, không có dấu hiệu cạo sửa, bôi vẽ. PHẦN KHÔNG CÀO còn nguyên vẹn.

– Thẻ cào gồm các nội dung sau:

1. Logo của Richy
2. Thông tin và hình ảnh, số lượng các giải thưởng
3. “Phần cào dành cho khách hàng”: Thông tin trúng thưởng & Mã dự thưởng được phủ cào tráng bạc. Mã dự thưởng là 1 dãy 12 ký tự gồm chữ và số được sắp xếp ngẫu nhiên, đảm bảo không có sự trùng lặp giữa các thẻ cào.
4. “Không cào chỗ này”: Bao gồm mã dự thưởng (gồm 12 ký tự gồm chữ và số được sắp xếp ngẫu nhiên không trùng lặp, có nội dung giống hệt phần cào dành cho khách hàng) và các ký tự đặc biệt (chỉ có ở các thẻ cào trúng Giải đặc biệt, Giải nhất, Giải nhì). Các ký tự đặc biệt cụ thể như sau:

• Giải đặc biệt, Giải nhất: gồm chữ ký của Phó Giám Đốc Công ty TNHH TM & SX Hoàng Mai – Nguyễn Thị Vân Anh được đặt ở góc phía trên bên phải, 2 ký tự được sắp xếp ngẫu nhiên (có thể là số, chữ viết hoa, chữ viết thường, dấu # hoặc ký tự đặc biệt) được đặt ở góc phía trên bên trái, và 3 ký tự được sắp xếp ngẫu nhiên (có thể là số, chữ viết hoa, chữ viết thường, dấu # hoặc ký tự đặc biệt) được đặt ở góc phía dưới bên phải.
• Giải nhì: gồm chữ ký của người đại diện theo pháp luật được đặt ở góc phía trên bên phải, 2 ký tự được sắp xếp ngẫu nhiên (có thể là số, chữ viết thường hoặc ký tự đặc biệt) được đặt ở góc phía trên bên trái, và 1 ký tự được sắp xếp ngẫu nhiên (có thể là số, chữ viết thường hoặc ký tự đặc biệt) được đặt ở góc phía dưới bên phải.
• Danh sách mã dự thưởng, danh sách ký tự đặc biệt, mẫu chữ ký được Công ty gửi đính kèm Thể lệ.

– Thời gian diễn ra chương trình khuyến mại

– Thông tin hướng dẫn đổi quà thưởng

– Hotline: 19003389

– Website: karodoiqua.com.vn

– Tổng đài nhận tin nhắn: 6020

8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

– Thời gian xác định trúng thưởng: từ 08 giờ 00 phút ngày 25/03/2022 đến 22 giờ 00 phút ngày 25/05/2022.

– Khi mua 01 túi sản phẩm khuyến mại, khách hàng sẽ nhận được 01 thẻ cào đặt bên trong túi đựng sản phẩm khuyến mại

– Khách hàng tiến hành cào “Phần cào dành cho khách hàng” trên thẻ cào, nội dung trúng thưởng bao gồm 1 trong 2 trường hợp sau:

+ Trúng thưởng các giải thưởng được in trực tiếp lên thẻ cào.

CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG	NỘI DUNG CÀO XÁC ĐỊNH TRÚNG THƯỞNG
Giải đặc biệt	“01 ô tô Toyota Vios”Mã dự thưởng
Giải nhất	“01 xe SH mode”Mã dự thưởng
Giải nhì	“01 máy lạnh”Mã dự thưởng
Giải ba	“01 quạt điều hòa”Mã dự thưởng
Giải tư	“01 balo”Mã dự thưởng
Giải khuyến khích	“01 mã nạp điện thoại 10.000vnd”Mã dự thưởng
Cơ hội tham gia vòng quay may mắn	Quay số trúng thưởngMã dự thưởng

–  Xuất hiện dòng chữ “Quay số trúng thưởng và Mã dự thưởng” trên thẻ cào. Khách hàng truy cập vào website karodoiqua.com.vn, điền Mã dự thưởng trên thẻ cào, chọn “Xác nhận”, sau đó hoàn thiện các thông tin và chọn “Quay thưởng” để tiến hành tham gia vòng quay may mắn.

– Giao diện website, khách hàng điền Mã dự thưởng và chọn Xác nhận

Khách hàng điền Mã dự thưởng được ghi trên thẻ cào và các thông tin cá nhân bao gồm Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ, sau đó ấn quay thưởng. Hệ thống quay thưởng sẽ tự động chọn ngẫu nhiên khách hàng trúng thưởng theo cơ cấu giải thưởng của chương trình quay vòng quay may mắn và thông báo với khách hàng trúng thưởng trong vòng tối đa 05’ kể từ khi khách hàng thực hiện quay vòng quay may mắn.

Trường hợp trúng thưởng, hệ thống sẽ hiển thị giao diện “Chúc mừng bạn đã nhận được GIẢI KHUYẾN KHÍCH 1 Thẻ cào điện thoại!”

Trường hợp không trúng thưởng, hệ thống sẽ hiển thị nội dung “CHÚC BẠN MAY MẮN LẦN SAU!”

– Một khách hàng có thể trúng nhiều giải thưởng.

• Sau khi cào xác định trúng thưởng, khách hàng liên hệ đến tổng đài 19003389 (cước phí 1.000đ) để nhận hướng dẫn về thủ tục thông báo trúng thưởng và thủ tục nhận thưởng.

8.5 Thông báo trúng thưởng:

– Đối với Giải đặc biệt, Giải nhất, Giải nhì, Giải ba và Giải tư: khách hàng sau khi cào trúng thưởng thực hiện 1 trong 2 phương thức sau để thông báo trúng thưởng:

* Cách 1: Khách hàng gọi về hotline 19003389 (cước phí 1.000đ), cung cấp các thông tin “mã dự thưởng”, tên khách hàng, số điện thoại, CMND cho tổng đài viên để ghi nhận thông tin và xác nhận mã dự thưởng.

• Trường hợp 1: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” hợp lệ, ngay lập tức tổng đài sẽ xác nhận thông tin; cung cấp thời gian & địa điểm nhận quà tặng cho khách hàng.
• Trường hợp 2: Khách hàng cung cấp sai “Mã dự thưởng”, ngay lập tức khách hàng sẽ được tổng đài thông báo “Thẻ cào không hợp lệ” và hướng dẫn kiểm tra lại mã dự thưởng.
• Trường hợp 3: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” đã được sử dụng, ngay lập tức khách hàng sẽ được tổng đài thông báo “Thẻ cào không hợp lệ” và kết thúc dịch vụ.
• Trường hợp 4: Khách hàng liên hệ khi đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng, tổng đài thông báo cho khách hàng thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng đã kết thúc vào lúc 22 giờ 00 phút ngày 30/05/2022.

* Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào website Karodoiqua.com.vn, điền “Mã dự thưởng” đã trúng thưởng và chọn “Xác nhận”

– Giao diện website sẽ hiển thị thông tin sau, khách hàng vui lòng hoàn thiện các thông tin bao gồm Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Số điện thoại, Email, Mã dự thưởng, Giải thưởng, Ảnh chụp chứng minh nhận dân, Ảnh chụp thẻ cào, Sau đó ấn Nhận thưởng.

• Trường hợp 1: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” hợp lệ, trong thời gian 15 phút, tổng đài 19003389 sẽ gọi điện xác nhận thông tin, cung cấp thời gian & địa điểm nhận quà tặng cho khách hàng. Đồng thời, website sẽ chuyển sang giao diện như sau tương ứng với từng giải thưởng

• Trường hợp 2: Khách hàng cung cấp sai “Mã dự thưởng”, trong thời gian 15 phút, khách hàng sẽ được tổng đài 19003389 gọi điện thông báo “Thẻ cào không hợp lệ” và hướng dẫn kiểm tra lại mã dự thưởng.

• Trường hợp 3: Khách hàng cung cấp “Mã dự thưởng” đã được sử dụng, trong thời gian 15 phút, khách hàng sẽ được tổng đài 19003389 gọi điện thông báo “Thẻ cào không hợp lệ” và kết thúc dịch vụ.

• Trường hợp 4: Khách hàng liên hệ khi đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng, tổng đài 19003389 sẽ gọi điện thông báo cho khách hàng thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng đã kết thúc vào lúc 22 giờ 00 phút ngày 30/05/2022.

– Đối với Giải thưởng mã nạp thẻ điện thoại: khách hàng trúng thưởng thực hiện 1 trong 2 phương thức sau để thông báo trúng thưởng:

Cách 1: Khách hàng nhắn tin cú pháp KARO <mã dự thưởng> về tổng đài 6020 (cước phí 1.000đ). Hệ thống sẽ tự động kiểm tra và xác minh mã thẻ cào.

• Trường hợp 1: khi khách hàng nhắn tin đúng Cú pháp & “Mã dự thưởng” hợp lệ, trong thời gian tối đa 15 phút, khách hàng sẽ được nhận tin nhắn từ tổng đài với nội dung: “Chúc mừng quý khách đã trúng thưởng 1 thẻ cào điện thoại trị giá 10.000đ và “Mã số thẻ nạp điện thoại” sẽ gửi vào số điện thoại khách hàng đã cung cấp trong vòng 5 phút.
• Trường hợp 2: Khi khách hàng nhắn tin Cú pháp sai hoặc “Mã dự thưởng” đã được sử dụng hoặc sai, trong thời gian tối đa 15 phút, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài với nội dung: “Thẻ cào không hợp lệ, vui lòng kiểm tra lại hoặc gọi đến Hotline 19003389 để được tư vấn”.
• Trường hợp 3: Khách hàng nhắn tin khi đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng thì trong thời gian tối đa 15 phút sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài với nội dung: “Rất tiếc! Thời hạn gửi thông tin khuyến mãi đã kết thúc vào lúc 22:00 ngày 30/05/2022. Cảm ơn quý khách đã ủng hộ chương trình”.

Cách 2: Khách hàng đăng nhập vào website Karodoiqua.com.vn, điền “Mã dự thưởng” đã trúng thưởng và chọn “Xác nhận”

– Giao diện website sẽ hiển thị thông tin sau, khách hàng vui lòng hoàn thiện các thông tin bao gồm Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Địa chỉ, Số điện thoại, Email, Mã dự thưởng, Giải thưởng, Ảnh chụp chứng minh nhận dân, Ảnh chụp thẻ cào, Sau đó ấn Nhận thưởng.

• Trường hợp 1: Khi khách hàng cung cấp đầy đủ các thông tin và “Mã dự thưởng” hợp lệ, trong thời gian tối đa 15 phút, khách hàng sẽ được nhận tin nhắn từ tổng đài 6020 với nội dung: “Chúc mừng quý khách đã trúng thưởng 1 thẻ cào điện thoại trị giá 10.000đ và “Mã số thẻ nạp điện thoại” sẽ gửi vào số điện thoại khách hàng đã cung cấp trong vòng 5 phút.

• Trường hợp 2: Khi khách hàng cung cấp sai các thông tin và “Mã dự thưởng” đã được sử dụng hoặc sai, trong thời gian tối đa 15 phút, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài 6020 với nội dung: “Thẻ cào không hợp lệ, vui lòng kiểm tra lại hoặc gọi đến Hotline 19003389 để được tư vấn”.

• Trường hợp 3: Khách hàng thực hiện thủ tục thông báo trúng thưởng khi đã hết thời hạn tiếp nhận thông tin trúng thưởng thì trong thời gian tối đa 15 phút sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài 6020 với nội dung: “Rất tiếc! Thời hạn gửi thông tin khuyến mãi đã kết thúc vào lúc 22:00 ngày 30/05/2022. Cảm ơn quý khách đã ủng hộ chương trình”.

– Thời gian cuối cùng Công ty tiếp nhận kết quả trúng thưởng cho người tham gia trúng thưởng là 22 giờ 00 phút ngày 30/05/2022

8.6. Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng

• Đối với giải thưởng mã nạp điện thoại: khách hàng được trả thưởng bằng cách nhận tin nhắn có “mã số nạp điện thoại” trong vòng 5 phút sau khi hoàn tất các thủ tục thông báo trúng thưởng được mô tả tại Điều 8.5 Thể lệ này.
• Đối với các giải nhì, giải ba, tư: khách hàng được nhận quà trực tiếp tại nhà theo địa chỉ khách hàng cung cấp trong vòng 15 ngày kể từ ngày hoàn tất các thủ tục thông báo trúng thưởng được mô tả tại Điều 8.5 Thể lệ này (Chi phí chuyển giải thưởng do Công ty thanh toán).
• Đối với giải đặc biệt và giải nhất: Khách hàng được nhận quà tại một trong các địa điểm sau do khách hàng lựa chọn trong vòng 15 ngày kể từ ngày hoàn tất các thủ tục thông báo trúng thưởng được mô tả tại Điều 8.5 Thể lệ này.

– Tại Hà Nội: 35 Mạc Thái Tổ, phường Yên Hòa , quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

– Tại TP. Hồ Chí Minh:  số 2977/9 Quốc lộ 1A, khu phố 5, phường Tân Thới Nhất, quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh

Khi nhận giải thưởng, khách hàng cần cung cấp cho người trao giải các giấy tờ sau:

• 01 bản photo CMND (có bản chính để đối chứng).
• Bản gốc thẻ cào hợp lệ có “Mã dự thưởng” khớp với “Mã dự thưởng” đã cung cấp
• Giấy ủy quyền nhận thưởng (nếu có)

Trường hợp thẻ cào bị rách, mã thẻ cào bị mờ hoặc mất nét không thể đọc được bằng mắt thường (do lỗi của khách hàng khi cào thẻ) khách hàng không được nhận thưởng.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại này, khách hàng liên hệ theo hotline chương trình 19003389 để được hướng dẫn, giải đáp.

10. Trách nhiệm công bố thông tin:

Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai thông báo chương trình khuyến mại trên website: Richy.com.vn; website: Karodoiqua.com.vn  và tại tất cả các đại lý, nhà phân phối trên toàn quốc.

Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai có trách nhiệm thông báo kết quả cho người trúng thưởng và công bố trên website Karodoiqua.com.vn

11. Các quy định khác (nếu có):

• Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình và thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật.
• Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương trình khuyến mại.
• Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
• Nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho mục đích quảng cáo thương mại.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty TNHH Thương mại và Sản xuất Hoàng Mai phải có trách nhiệm trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại./.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT HOÀNG MAI